সহায়তা কোথায় পাবেন?
এই পাতার FAQ-ই প্রথম স্টপ দ্রুত সমাধান না পেলে যোগাযোগ পাতায় চলে যান
L89 Help FAQ পাতায় আপনি দ্রুত উত্তর পাবেন লগইন, অ্যাপ, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে ঝামেলা হলে এখান থেকেই শুরু করুন
L89 APK ডাউনলোড করুন সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন
আপনার প্রশ্নটা ছোট হোক বা জটিল, আগে এই FAQ দেখে নিন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন করেন, তাই এখানে সহজ পথটাই রাখা হয়েছে
L89 অফিসিয়াল সহায়তা পাতায় আপনি 8টি সাধারণ প্রশ্ন পাবেন প্রতিটা উত্তর 2 মিনিটের মধ্যে পড়ে বোঝা যায়, তাই ফোনে বসেই কাজ শেষ করতে পারবেন
এই পাতার FAQ-ই প্রথম স্টপ দ্রুত সমাধান না পেলে যোগাযোগ পাতায় চলে যান
পাসওয়ার্ড আর ইউজারনেম আবার মিলিয়ে নিন তারপর L89 Login পাতায় আরেকবার চেষ্টা করুন
APK আবার ইনস্টল দিন পুরোনো ফাইল থাকলে সেটি মুছে নতুনটি নিন
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই তিনটিই ব্যবহার করেন Dhaka-তে দ্রুত সেটআপও অনেকের কাছে সহজ লাগে
নাম, নম্বর আর ডিভাইসের তথ্য আবার দেখুন ছোট ভুলেই যাচাই আটকে যায়
সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত উত্তর মেলে জটিল বিষয় হলে বিস্তারিত দেখে জানানো হয়
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন পরিচিত ডিভাইস ছাড়া লগইন করলে সতর্ক থাকুন
হ্যাঁ, 3G-তেও মূল পেজগুলো চলে তবে নতুন APK নিলে অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ লাগে
আপনার সমস্যাটা আগে এক লাইনে লিখে নিন এতে সাপোর্টকে বোঝানো সহজ হয়
সাইন-ইন তথ্য গুছিয়ে রাখলে বারবার আটকে যাবেন না
ছোট, পরিষ্কার বার্তা লিখুন তারিখ, নাম আর স্ক্রিনশটের কথা যোগ করুন
প্রথমে সাধারণ প্রশ্ন দেখুন, পরে আলাদা টিমে যান এতে সময় বাঁচে
আপনার প্রশ্ন যদি FAQ-তে না মেলে, তাহলে L89 Contact পাতায় যান চাইলে L89 App আর L89 APK-ও আবার দেখে নিতে পারেন
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাধারণ দিকনির্দেশনাও সেখানে আছে শেষবারের মতো L89 Help FAQ পড়ে নিন, তারপর যেটা দরকার সেটাই খুলুন
সাপোর্টে বার্তা পাঠান L89 APK ডাউনলোড করুন